6名（míng）年轻人放弃“铁饭碗”创业，成就（jiù）进出口（kǒu）业“环（huán）润速度”

    10年前（qián），6名年（nián）轻人在众人不解的眼光中，放弃（qì）了国营企业（yè）的（de）“铁饭碗”，决意创业（yè）。在105国道顺德容桂（guì）段的路（lù）边，他们成立了佛山（shān）市（shì）顺德区多宝网页版和环润进出（chū）口有限公司（以（yǐ）下简称“多宝网页版和环润”）。在当时强手（shǒu）如林（lín）的（de）进（jìn）出口领域，并没有人看好（hǎo）这家（jiā）年轻的公司。

     令（lìng）人瞠目（mù）结舌的是，这家公司自成立以来（lái），便基本以（yǐ）每（měi）年（nián）超过20%以（yǐ）上的速度高速增长，将（jiāng）一些老（lǎo）牌进（jìn）出口企业抛在了身后。仅仅5年，这家公司的进出口（kǒu）额便达到8000万美元（yuán），成功跻身顺德（dé）区（qū）同行业前十之列。去年，多宝网页版和环润的进出（chū）口（kǒu）额更（gèng）是达到了惊人（rén）的1.5亿美元，晋升顺德前五（wǔ）。

     为何（hé）这家年（nián）轻的公（gōng）司（sī）能在强手中闯出一条路，保持（chí）超过20%以上的年增长？ 吃“闭门羹”的年（nián）轻（qīng）人 顺德区多宝网页版和环润进出口有限公司是一家集进出口贸易、自营和联营各类商品（pǐn）和技（jì）术进（jìn）出口业务于（yú）一体的进出（chū）口公司。公司业务涉及（jí）纺织服（fú）装、家用电器、灯（dēng）具灯饰、机械设（shè）备、汽车配（pèi）件、五金制品（pǐn）、建材等，产品远销海外多个（gè）国家和地区。

     “多宝网页版和环润（rùn）创（chuàng）建之初是借助了政策放开的（de）机遇。”多宝网页版和环润副总经（jīng）理胡兆乾告诉（sù）笔者（zhě），2003年前后，国（guó）家进出（chū）口政策发生改变，外贸经营（yíng）权全面放（fàng）开，他们看到了这个机遇，当（dāng）时的核心团队决意开始创（chuàng）业。 但在2004年多宝网页版和环润成立初期，公司平均（jun1）年龄30岁的年轻人组成的团（tuán）队却经常（cháng）遭遇（yù）“闭门（mén）羹”。“我们是新成立的公（gōng）司，企业为何要相信你，所（suǒ）以（yǐ）吃闭门羹是必然（rán）的。”胡兆乾说。 无奈之下，“我们决定从身边人（rén）下手。”胡兆乾笑称，“那会（huì）团队身边的亲戚朋友可遭罪了，全部被（bèi）恳求着介（jiè）绍一（yī）些（xiē）做企业的朋友给（gěi）公司上门（mén）接触。” 有了接触（chù）企业的机会（huì），加上（shàng）他们专业（yè）而（ér）实在的（de）后续合作服（fú）务，多宝网页版和环润（rùn）渡过了最艰难（nán）的（de）前两年。

    “我们的团队在创业前都是从事进出口行业的（de），最长的有20年以上经验，基因（yīn）里就有着深厚的（de）专业（yè）背景（jǐng），但酒香也怕巷深（shēn）。我们总结（jié）过，只要厚着（zhe）面皮争取（qǔ）到见面的（de）机（jī）会后，基本离（lí）合作关系就不远了。”胡兆乾（qián）调侃起了多宝网页版和环润的发展史（shǐ）。 胡兆乾对自己公司的调侃中其实带（dài）着深（shēn）深的自（zì）豪（háo）。专业是其（qí）提（tí）得最多的一个关键词。“不（bú）专业（yè），接触再（zài）多企业都没用，因为你不能为（wéi）这些企（qǐ）业提供他们所需的服（fú）务（wù）。没有专业（yè），谈妥了新（xīn）客户（hù），旧的（de）客户也会慢慢（màn）流失。”胡兆（zhào）乾坦言，与传（chuán）统进出（chū）口（kǒu）公司做（zuò）法不同的（de）是，他（tā）们对（duì）于（yú）客（kè）户的服务并非简单地个人进行全（quán）程（chéng）跟进。而是在（zài）接到相关业务后，以个人（rén）为重点，以小团队对接，让客户简化沟通环（huán）节之（zhī）余，又能充分享（xiǎng）受到团队（duì）综合（hé）的五星级服务（wù）。 靠口碑相传，多宝网页版和环润慢慢的开始进入上（shàng）升轨（guǐ）道。“专业服务为我（wǒ）们建立（lì）坚实的口碑基础。”胡（hú）兆乾说，对客（kè）户方面，他们的（de）做事情实在也得到了客户的首肯。他（tā）说（shuō），多宝网页版和环润不会为了拉拢客户而夸（kuā）下海口。答（dá）应做到的，必须做到；暂时没能（néng）力解决的，密（mì）切沟通提出解决方案。 打造多宝网页版和环润服务模式 经过艰辛打（dǎ）拼（pīn），多宝网页版和环润终于（yú）有了自己的固定客户，公司也由一层（céng）办公室发展（zhǎn）到三层（céng）近2000多平米的办公面积。

     在2006年（nián）与2007年，多宝网页版和环润均受（shòu）到政府的表（biǎo）彰，被中国农业银行信用评级为AA+级别出口公司，2009年获得税局颁（bān）布（bù）的出口退税（shuì）A类（lèi）企业，2010年获得（dé）海关A类公司（sī）评级（jí）。 但多宝网页版和环润上下却（què）并（bìng）没有因此（cǐ）被冲（chōng）昏头脑。“我们会（huì）学习同行的（de）优（yōu）势但不会刻意比较，反正我们就按照自己的节奏发（fā）展，比较稳定。”胡兆乾说，稳健发展对于（yú）他（tā）们来说（shuō）很重要。 此时，也曾经有同行瞄上了多宝网页版和环润（rùn）的团队，希望从中挖人。但团队中却无人离开。“我们公司自成（chéng）立以（yǐ）来团队就比较稳（wěn）定。核（hé）心团队一直（zhí）没有流失（shī）。”胡（hú）兆乾自信地（dì）说，他们都很（hěn）认（rèn）同公司的发展理（lǐ）念，很看好企业的发展前景，这是团队稳定的重要原因。 胡兆（zhào）乾告诉笔者，要留住这（zhè）些人才，首（shǒu）先（xiān）公司一（yī）定要向前发展，并与员工分享发展的成果。如果没有（yǒu）发展，留住人才肯定是一句空（kōng）话。第二，公司内部（bù）一（yī）定要（yào）建立好合（hé）理机制，真正让能（néng）者（zhě）上庸者下，多劳者必定多得。“我（wǒ）们几乎（hū）没有任何惩（chéng）罚性的制度。”他（tā）说，你想（xiǎng）想（xiǎng）不努力工作，拿了比别人少的薪金这（zhè）已经是（shì）最大的惩罚了。

     公司的良性发展不仅（jǐn）让多宝网页版和环润留住（zhù）了人才，也为他们吸引人才奠定了基础（chǔ）。胡兆（zhào）乾说（shuō），公司（sī）做出了（le）一定名堂，对于吸引人（rén）才（cái）会（huì）有（yǒu）好的一些影响。 如今的多宝网页版和环润引（yǐn）进人才（cái）都会挑选特定领域的（de）专才。“我们希（xī）望构建进出口领域的核心（xīn）竞争力（lì），构（gòu）建多宝网页版和环润服务模式。”胡兆乾说，仅仅是普通的进出口业务并不能满（mǎn）足日益增长的市场需求，公司也加快了个性化进出口服务（wù）的构（gòu）建。

     个性化服务的不断（duàn）丰（fēng）富（fù）使得现在多宝网页版和环润也并非一家纯粹只提供进出口服务的公司。“例如我们（men）设置了信（xìn）息（xī）收集部门，不断收集各类与（yǔ）进出口相（xiàng）关的信息。”胡（hú）说，收集到将会影响到企（qǐ）业进出口的信（xìn）息后，会第一时间将信息发给客（kè）户。 他（tā）说，比如前段时间，乌（wū）克兰局（jú）势紧张。他们就立（lì）即向（xiàng）客户发布预警（jǐng）信息（xī），以保障相关出口企业的利益。“除了发布信息外，我们还（hái）会将替代（dài）或解决方案向客户同客户沟通，尽可（kě）能帮助（zhù）客户回（huí）避风险，避免损失。” 构建进（jìn）出口大数据 10年来，多宝网页版和环润一直专注进出（chū）口领域也被业界认为是这（zhè）家公司一直保持（chí）快速发展的重要（yào）原因（yīn）。2008年国际金融危机爆发，由于国外的经济环境（jìng）比较差，不少外国企（qǐ）业持观望的态（tài）度，给出口业务带来了一定的影响。此时也（yě）有不少进出口公司将业务（wù）扩大到房（fáng）地产等非进出口领域，但多宝网页版和环润却始终如一的坚持做进出口业务。“我（wǒ）们的专业领域毕竟在进出口（kǒu）方面，贸然（rán）进入其（qí）他领域风险很大。精力有限下，倒不如（rú）将时（shí）间放在公（gōng）司做（zuò）大做强。”胡兆乾说。 他们专业与稳健的操作，给（gěi）公司带（dài）来了稳定的增长。去年（nián），多宝网页版和环润（rùn）的进（jìn）出口额就达到1.5亿美（měi）金，每天经（jīng）手公司的各类货款（kuǎn）就达到（dào）40多（duō）万美元。据（jù）悉，去年，多宝网页版和环润的（de）营销同比增长20%以上，而在过去的（de）9年间，他们一直保持着（zhe）平均20%以上的增长速度。

     “公司（sī）在发展到（dào）一定（dìng）阶段（duàn）后，过（guò）分激进未必是好事。现在要做的是沉淀与积累。”胡兆乾说，公司一直对风险控制比较看重，在经过创业初期的客户（hù）快速增长之（zhī）后，他们逐（zhú）渐开始稳固旧有（yǒu）客户，把（bǎ）控风（fēng）险（xiǎn），稳定服务输出，而非单纯以（yǐ）客户数量增长（zhǎng）为考核指标。

     “银行伙伴经常笑说（shuō）我们相对同行来说资（zī）金（jīn）预留（liú）过分充裕，比同（tóng）行多上（shàng）了200%的（de）保险，但我想说（shuō）我们必须保障（zhàng）不同政（zhèng）策环境下客户的最大利益。有风险的业（yè）务我们（men）宁愿不接，将风险档在（zài）门外，为客（kè）户营造一堵复杂经（jīng）济环境的（de）防火墙。客（kè）户对我们投（tóu）以信任，我们必（bì）须用最负责（zé）任的态度对待所有客户。”胡（hú）兆乾说。 除了对老客户的进一步培育，多宝网页版和环润也继（jì）续加强对自身专业（yè）性的（de）提升。“永（yǒng）远不变的（de），只有是改变。不（bú）学（xué）习，不改革，不进（jìn）步，市（shì）场自然（rán）会将你淘汰。”胡（hú）兆（zhào）乾说，所以他们（men）努力构建学（xué）习型团（tuán）队，不（bú）断改变公司的（de）管理模式，紧跟（gēn）市（shì）场（chǎng）大方向进行创（chuàng）新。 比如，随着大数据在各（gè）个行业的不（bú）断运用，多宝网页版和环润也开始对此进行研究。“我们也策（cè）划构建了自身的进（jìn）出（chū）口数（shù）据库，进（jìn）行（háng）专业的数据分析。”胡兆乾说，暂时企业运（yùn）用数据（jù）分析规避经营风险，以后希望能为客（kè）户提供更多（duō）的附加价值。当（dāng）然这与现在的大数据应用还有一定（dìng）的距离，但显示（shì）出公司也时刻紧追最热门的技术，力求将有益的思维运用到运（yùn）营上。